“preços, conhecida na literatura psicológica como arbitrariedade coerente. A teoria afirma que os consumidores realmente não sabem determinar o custo de nada. Eles caminham pelos corredores do supermercado em transe semiconsciente, julgando preços a partir de pistas, algumas úteis, outras nem tanto. A arbitrariedade coerente é, acima de tudo, uma teoria da relatividade. Os compradores são principalmente sensíveis às diferenças relativas, e não aos preços absolutos.”
Preço (Poundstone, William), Kindle posição 141-145
Topics: Persuasão William Poundstone