“Qual é o nosso negócio?”, “Qual deveria ser o nosso negócio?”, “Qual não deveria ser?”, “Quem é o nosso cliente?”, “O que o cliente valoriza?”. Um ano com Peter Drucker (Maciariello, Joseph A.), página 68
“Qual é o nosso negócio?”, “Qual deveria ser o nosso negócio?”, “Qual não deveria ser?”, “Quem é o nosso cliente?”, “O que o cliente valoriza?”.
Um ano com Peter Drucker (Maciariello, Joseph A.), página 68
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