Para passar da alfabetização estatística para a alfabetização informacional, o executivo precisa responder a duas perguntas específicas: “De que informação minha organização precisa?” e “De que informação eu preciso?”. Isso exige dar uma ênfase maior à conversão de estatísticas brutas em informação útil, em vez de adquirir tecnologia da informação.
Um ano com Peter Drucker (Maciariello, Joseph A.),página 83
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